भारतीय रेल सेवा का इस्तेमाल करने वाले अधिकतर यात्रियों की सबसे ज्यादा शिकायत ट्रेनों की लेटलतीफी को लेकर होती है। लेकिन दिल्ली-लखनऊ के बीच शुरू हुई रही तेजस ट्रेन का संचालन करने वाली कंपनी आईआरसीटीसी का दावा है कि यह ट्रेन यात्रियों को समय पर पहुंचाएगी।